Als enthousiaste gebruikers kunnen we in ons leven bijna niet meer zonder onze Apple Airpods. Uli, de oprichter van IlostMyEarbud.com, was op een dag aan het wandelen met zijn hond in de buurt van zijn appartement in München aan de Isar toen een van de oorstukjes per ongeluk uit zijn oor viel. Op het moment dat hij zich omdraaide om het op te rapen, hoorde hij een vage krak. Hij ontdekte dat een voorbijganger vlak achter hem per ongeluk op de gevallen luchtkoker stapte. Er zat een barst in de behuizing en een snelle test bevestigde de vrees dat de Airpod niet meer werkte.

Op het eerste gezicht was hij gedwongen om zijn geliefde Airpods weg te doen en te vervangen door een nieuwe set. Maar hij wilde dit niet zomaar accepteren. Daarom begon hij meer te weten te komen over Airpods en de reparatiemogelijkheden. Het onderzoek bevestigde wat een geweldig product Apple Airpods eigenlijk zijn en dat er weinig vergelijkbare aanbiedingen op de markt zijn wat betreft prestaties en de bijbehorende prijs. Tegelijkertijd werd echter ook duidelijk dat er nog steeds een groot aantal mogelijke problemen kan ontstaan en dat de oplossing niet altijd helemaal voor de hand ligt.

Nadat hij het onderwerp nader had bestudeerd, ontdekte hij dat vrienden en kennissen zich regelmatig in soortgelijke problematische situaties bevonden. Dankzij de specialistische kennis die hij had verworven, kon hij de meesten van hen helpen – vaak met eenvoudige trucs die geen kosten meebrachten. In de weinige gevallen waarin daadwerkelijk reserveonderdelen nodig waren, konden deze goedkoper worden verkregen door ze samen te kopen en vervolgens een complete set op te splitsen dan bij de Apple Service.

Dit legde de basis voor het IlostMyEarbud.com online portaal. Gebruikers kunnen uitgebreide informatie vinden over verschillende soorten uitdagingen en problemen met hun Airpods. Gedetailleerde informatie, tips, diagnosemogelijkheden en stapsgewijze instructies zijn gratis beschikbaar voor het publiek. Bovendien worden er originele reserveonderdelen aangeboden, die wij kopen en in een set herverpakken. En tegen prijzen die ver onder die van Apple Service en andere geautoriseerde dealers liggen.