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¿Qué pieza de recambio
necesita?

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Elige el producto adecuado y aprende a determinar la generación de tus AirPods.

Leer número de modelo
  1. Busque el número de modelo en el interior de la tapa de la maleta.
  2. Busque los cuatro primeros caracteres del número de modelo en el interior de la tapa de la caja.

¿Cuál es el número de modelo?

Si el modelo termina en otros caracteres, lamentablemente estos casos no están disponibles.

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Probar la conexión Bluetooth

¿Están tus Airpods conectados a tu smartphone?

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Ve a Ajustes > Bluetooth

Si ves tus AirPods en “Mis dispositivos”, puedes pulsar Conectar.

Leer número de modelo
  1. Ve a Ajustes > Bluetooth
  2. Haz clic en el icono (i) junto a los AirPods
  3. Mira el número de modelo de tus Airpods

¿Cuál es el número de modelo?

Si el número de modelo es A1523, A1722 , se trata de los AirPods Gen. 1, que lamentablemente no están disponibles.

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Probar la conexión Bluetooth

¿Todavía tiene el
embalaje original?

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También puedes determinar la generación de tus AirPods mirando el embalaje original.

Leer el número de producto
  1. Encontrará el número de producto en el embalaje original.
  2. Fíjese en los cuatro primeros caracteres

 

¿Cuál es el número del producto?

Si el número de producto comienza en MMEF, se trata de los AirPods Gen. 1, que lamentablemente no están disponibles.

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Leer número de modelo
  1. Mira los dos últimos dígitos del número de modelo de 5 dígitos AXXXX en el grabado de tus AirPods. Puede que necesites una lupa.
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Si el número de modelo termina en 22 o 23, son los AirPods Gen. 1, que lamentablemente no están disponibles.

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